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PRINCIPAIS HABILIDADES
• Atendimento a Publico em geral • Analista de suporte a usuários de informática • Recepção de Eventos em geral
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Dez/08 até a presente data Eventos OUT/09: Formatura Psicologia ugf / Convenção Coca cola
SET/09 : Bienal do Livro / Seminário de segurança viária
AGO/09: Festa de 1 ano Boate Namaste / E- concert / Corrida Porshe GT3 CUP / 2° Congresso Muito Especial de Tecnologias Assistivas
JUL/09: Arraia da Marina da Glória / Convenção Coca cola / Festa Black / E-concert JUN/09: Malboro (Kaballah)
MAI/09 : Chemical
MAR/09: Inauguração do Hospital Rios D`or.
FEV/09: Cerveja SOL
JAN/09: Revista Vizoo – Sampling.
Dez/08 Cantão Aux. de caixa (Extra natal) (Loja de departamento feminino)
Principais Atividades:
• Recebimento. • Fechamento de boletas. • Emissão de notas fiscais • Conferência de estoque • Recebimento de mercadorias. Nov/08 Espaço Fashion Vendedora (Top Fashion Bazar) (Loja de departamento feminino) Principais atividades: • Atendimento ao publico. • Fechamento de boletas. • Organização da loja.
Abr/07 a Out/08 Synthersales International Representações LTDA Aux. administrativo (Empresa representante de fornecedores de matéria-prima farmacêutica) Principais atividades: • Responsável por marcação de visitas e reuniões. • Elaboração de relatórios para reuniões e de visitas técnicas/comerciais. • Recebimento de pedidos e envio aos fornecedores. • Controle de entrega dos produtos aos clientes. • Fazer divulgação de produtos, negociação, vendas e pós-venda nos laboratórios do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo. • Acompanhar e participar de processos de licitação em todo o Brasil. • Dar suporte interno e externo aos clientes e a diretoria de fornecedores. • Rotinas administrativas gerais.
MAR/06 à MAR/07 INVESTIPLAN COMPUTADORES
Analista de Suporte (Empresa atuante na área de Tecnologia da Informação com foco principal. Em locação de máquinas para instituições)
Principais Atividades: • Prestando suporte na área de TI para funcionários da Universidade Estácio de Sá, via telefone e e-mail.
• Suporte a alunos on-line por Chat na navegação do site.
• Abertura de chamados para áreas especifica segundo procedimentos.
• Criação e apresentação de relatórios gerenciais para gerencia do projeto.
• Elaboração e execução de sistema do controle de CDS e DVDS aplicado na Universidade Estácio de Sá controlando aproximadamente 1700 unidades registradas e catalogadas. • Responsável pela criação e controle de laudos e Relatório de necessidades tecnológicas de todos os campus da universidade. Jun/04 à Dez/04 Hospital De Aeronáutica Dos Afonsos
Estágio de Informática Principais atividades: • Suporte nas atividades de atendimento a funcionários através de contato telefônico.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Marketing – Estácio de Sá (andamento)
Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados – Castelo Branco
CURSOS E ESPECIALIZAÇÕES
• Técnicas Básicas de Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Prática de Departamento de Pessoal. Carga Horária Total de 20 horas/ cada. Simonsen.
AÇÕES SOCIAIS
Doação semestral de leite em pó e brinquedos novos para crianças em situação de risco social, organizadas pela profa. Rianelli e UNESA.
ELABORADO POR:
ANA CARLA
LUIZA GAMA
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